社名非公開アフターフォロー：木造
募集要項
仕事内容
施工管理
〇戸建木造住宅の物件を購入していただいたお客様のアフターフォロー業務をご担当頂きます。具体的には、
・お客様の管理、住宅購入後の各種対応
・簡単な補修や修繕の対応
・自分では対応できない場合の協力会社様の手配
・定期アフターサービスの運営、統括
・アフターフォローを通じて集められたお客様の声のフィードバック 等
※未経験の方でも、約2週間の研修で建築と不動産の基礎が学べるので、安心して仕事に就くことができます。
【仕事の特徴、魅力】
・家を建てて終わりではなく、お引渡し後も長く快適にお住まいいただくため、お客様をフォローしていく為の重要なポジションです。
・お客様からの問い合わせにお応えするだけでなく、これまでのデータを活用し、時期に合わせた積極的なアフターフォローを行なっています。
・困っているお客様と向き合い、自分が解決していくことに喜びを感じることができます。
・慣れてきたらリフォームなどの提案もしていただきます。注文をいただけたら、より大きなインセンティブが付きます。
応募条件
<資格備考>
普通自動車免許
<経験>
【MUST】
・業界・職種未経験の方歓迎。
【WANT】
・接客業や販売業の経験がある方。
・営業など様々な人とコミュニケーション取って仕事をしていた方。
・基本的なパソコンスキル（Excel、Word）をお持ちの方。
<学歴>
高卒以上
求める人物像
・誠実な方で、家族や仲間を想いやり、手を差し伸べることができる方。
・協調性を持ってチームの方向性を考えられる方。
・物事に対する理解が早く、無駄なく仕事を進められる方。
・目標に向かって真面目に努力・成長することができる方。
・当事者意識を持って考え、自ら主体的に行動できる方
・素直で柔軟に、新しいことにチャレンジすることができる方。
・現状に満足せず、周囲を巻き込みながら進む方。
雇用形態
正社員
勤務地
給与
・24万円以上
※年齢、経験、前職給与を考慮して決定します。
※定額残業制度を採用しております。上記基本給の設定は定額残業代（50時間）込みとなります。
・昇給：原則年１回（4月）※会社の業績による。
<賞与>
・年2回（7月、12月） ※会社の業績による
<年収>
300万円 ~ 1200万円
試用期間3ヶ月（待遇は正社員と同じ）
※年齢、経験、前職給与を考慮して決定します。
【年収例】
・39歳：1200万円／月収70万円＋インセンティブ＋賞与
・32歳：830万円／月収50万円＋インセンティブ＋賞与
・28歳：660万円／月収40万円＋インセンティブ＋賞与
勤務時間
・9：00～18：00 （所定労働時間：8時間、休憩時間：60分）
・時間外勤務：あり
※働き方改革を推進中／18時退社可能／20時退社を徹底
休日・休暇
・週休2日制（火水）
・GW休暇（7日）、夏期休暇（9日）、年末年始休暇（12日）
・年次有給休暇(半日有休取得制度有り)
・特別休暇(慶弔他)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇 など
・年間休日：116日以上
処遇・福利厚生
・役職手当、通勤費（上限有)、交通費全額支給、資格手当
・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・半期成績優秀者表彰制度
・OHG（オープンハウスグループ）従業員持株会制度
・資格取得支援制度
・制服貸与
・社用携帯貸与、社用タブレット貸与（エリアによる）
・社用車貸与（社用車通勤可）
・研修制度充実 など
採用概要
<採用プロセス>
・書類選考⇒一次面接⇒社長面接⇒内定
・面接形態；一次面接（基本WEB面接）、社長面接（WEB／対面いずれも可）
・面接官：一次面接（人事）、社長面接（社長）
勤務詳細
<受動喫煙対策>
あり（屋内全面禁煙）
求人の種類
求人種別ID
職場の雰囲気
ご登録後のキャリア相談時に、キャリアデザイナーがご紹介いたします。ぜひご登録ください。
組織図・チーム体制
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書類・面接のポイント
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