社名非公開マンション管理企画責任者(リーダー)(神戸)

業務概要

分譲マンションの管理組合に向け、マンションライフに関する要望・課題を解決し、より快適性・安心・価値を創造し、満足を提供するお仕事です。
お客様はマンションを所有する各区分所有者＝エンドユーザーですので、人対人のサービス業に近い要素があります。
法律・建築・金融・IT・セキュリティ・コミュニティ形成など、様々な知識を必要とする仕事ですが、関連部門や共力会社と連携して、「情報」「商品（モノ）」「仕組み」を提供することでマンションライフを豊かにしていただきます。
お客様ニーズを汲み取り、その多様なニーズに対して解決策を講じることから、コンサルティング・ソリューション営業の特色を持ちます。
また、分譲マンションの共用部は、複数の区分所有者の共同所有なので、「合意形成」という顧客のマネージメント・意見調整的な役割を果たす必要があります。

業務内容

当初は、担当者（リビングコーディネーター）として11～13棟程度のマンションを担当していただき、1～3年を経てリーダーとして3～4名のマネジメントを担っていただきます。

※LC（リビングコーディネーター）：LCとは大和ライフネクストが管理しているマンションを平均11,12棟担当し、各マンションのフロントマネージャー（管理員）と協力してマンションに住んでいる方が過ごしやすい環境を提供するマンション担当者を指します。
※各課の構成は、LC→リーダー→課長→部長です。今回はリーダー候補として採用いたします。よって、入社後はLCとして実務をご経験いただきます。
※総合職としては、全従業員の約１割と少数に該当するため、将来的には経営に近いポジションでご活躍いただくことを期待しています。そのためにも、異動等で幅広いご経験を積んでいただく可能性がございます。

・責任感が強く、お客様に対してクオリティの高いサービスを提供したいと思っている方。
・あらゆる知識（法律・建築・金融）を習得し、その知識を使った仕事がしたい方。
・将来的にマネジメントがしたい方。

上記志向をお持ちの方で、かつ主体性、向上心、リーダーシップ、柔軟性、コミュニケーション能力などの人物的要素を重視します。