社名非公開自社ブランドマンションの カスタマーサービス リフォー ム 施工管理 ・再生工事部（マネジメント候補）

この求人の魅力

自社一貫体制のすべてに目が届く落ち着いた環境の中、自社施工のブランドマンション や自社 施工 住宅 ・ 管理 物件 を中心にお客様の未来の暮らしづくりをお手伝いします。
当社は1969 年に創業、安定した業績を誇るマンションディベロッパー。
50年を超える歴史において蓄積されたノウハウを活かし、 今後もさらなる成長が見込めます。
自社ブランドマンション・自社開発物件 のリフォーム・リノベーションを担当する部署として入居者様のさらなる顧客満足を追求していきます。
今回は、業績好調により新たにリフォーム施工管理 再生工事部 をご担当いただけるメンバーを募集。安定基盤のもと、落ち着いた環境で働けるのが魅力です。

仕事内容

具体的には
●自社ブランドマンション 分譲 ・自社開発施工物件 のアフターサービス業務
マンション や住居 の定期点検・入居者様からの設備に関する相談の受付対応
入居者様のライフステージに合わせた修繕工事・リフォーム工事の受付・提案
●自社施工ブランドマンション ・自社施工開発物件など の 品質管理
お客様とのリレーションから得た情報の共有と商品開発 部門 への提言（フィードバック）
●自社ブランドマンション ・自社開発施工物件 のリフォーム・リノベーションの スペシャリスト。
住居・ライフスタイル・生活習慣等目的に合わせた リフォーム を推進
商品 説明から現地調査、プラン提案・見積・契約、そして着工から引渡までを一貫して対応することが可能
お客様の満足と感謝の声をダイレクトに感じることが出来ます。
●反響営業が中心（飛び込みやテレアポでの営業活動は一切ありません）
自社ブランドマンション ・自社開発施工物件 の お客様 からの相談や自社施工ブランドマンションの定期修繕の計画実行・自社開発施工物件の定期点検 などを推進していただきます。
●当社の魅力
当社グループ には 、 開発・ 企画・設計・ 販売・建設・管理の為の専門部署が あり、各部署が支えあって仕事をしています。
新しく入社したメンバーには部署の垣根を越えて気さくに声をかけてくれる雰囲気のよい職場です。
夏期の長期休暇を含めると年間休日は110 日（来年度）となります。

【必須】以下のいずれかに該当する方
●住宅／建築に関わるリフォーム施工管理の経験者（住宅建築業界での設計､プランニング､積算､施工管理等の実務経験など）
●建設・施工業者様との折衝経験がある方（見積、契約、設計監理・施工管理等）
●RC （鉄筋コンクリート）造 建築物の施工経験者

【歓迎】
●RC 造 設計業務経験をお持ちの方
●CAD 実務経験者（ JW CAD など）

・自ら考え行動し、業務に取り組める方
・受け身にならずに自ら提案、事業推進できる方
・幅広い業務に柔軟に対応しながら仕事を進めて経験のある方
・相手の立場に立てる、高いコミュニケーション能力をおもちの方

具体的には
●コミュニケーションとチームワークを大切にする方（お客様と会社の両方の立場を理解する心）
●未経験業務や苦手な分野にも興味を持って前向きに挑戦できる方
●エンドユーザー目線をもって仕事を出来る方（お客様のニーズを理解する心）

425,000円～592,000円
基本給：323,810円～451,048円
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

試用期間：3か月（試用期間中も待遇に変更はありません）