更新日 : 2022/1/24

渡辺パイプ株式会社【札幌市】コールセンター(住宅設備)のSV業務【年間休日124日】【未経験OK】

正社員転勤なし未経験歓迎

給与アイコン年収

300~450万円詳しく見る

カバンアイコン職種

その他詳しく見る

マップアイコン勤務地

北海道詳しく見る

資格アイコン資格

不問!

詳しく見る
【札幌市】コールセンター(住宅設備)のSV業務【年間休日124日】【未経験OK】

求人の注目ポイント!

  • 売上3000億を誇る、業界を代表する大手企業!
  • 困っているお客さまに親身に対応する、やりがいの大きな仕事です!
  • セディアグループの充実した福利厚生!今までの経験をいかして活躍できる環境です!

募集要項

仕事内容

職人・現場作業員

【私たちの住まいを支えるやりがいある業界へ!限られたお客様のご対応!】
住宅設備等の修理受付をするオペレーターのシフト管理・教育などをお任せ!

具体的には

自社コールセンターでカスタマーサポートをお任せします。

こんな内容を受け付けます

◆住宅全般に関する問い合わせ
◆住宅購入オーナー様向け電話受付
◆水廻り・建物全般の修理受付
◆受電内容の入力業務

具体的な業務

◇コールセンター全般に係る業務
◇オペレーターのシフト管理
◇スタッフ教育 等

魅力

■感謝していただける働きがい
水道、キッチン、空調、照明など生活に欠かせない分野の商材を提供するのが当社です。
加えて修理の依頼も、暮らしに密接な分野だからこそ、迅速に対応することで、喜んでいただけます。
人の支えになりたい、ためになる仕事がしたい方にとっては、確かな働きがいを見いだせる業務です。

休日・休暇

◆◇ 年間休日124日(社内カレンダーによる) ◇◆
週休2日制(シフト制)
有給休暇(初年度10日間/最高40日まで)
慶弔休暇
特別休暇

応募条件

資格・免許

不問!

経験

◎コールセンターのSVのご経験

【歓迎】
住宅に関する、何かしらの知識

◇住宅に関する、何かしらの知識

学歴

不問

求める人物像

◇電話で会話をすることに抵抗がない
◇率先して動ける
◇他部署ともスムーズに連携できる

雇用形態

正社員
※試用期間3ヶ月あり(その間の給与額の変動はありません)

勤務地

北海道札幌市中央区北3条西2丁目2-1 日通札幌ビル4階
★UIターン歓迎!札幌駅徒歩5分の好立地!

【アクセス】
◆「札幌」 駅徒歩5分
◆「さっぽろ」 駅徒歩2分
◆「大通」 駅徒歩9分

転勤

無し

給与

■月給20万~32万円+賞与年2回
※経験・能力・実績・年齢等を考慮の上、当社規定により優
遇します。

賞与

年2回

年収

300万円 ~ 450万円

月収

20万円 ~ 32万円

勤務時間

(1)09:00~18:00
(2)10:00~19:00

処遇・福利厚生

交通費支給(月50,000円までの実費)
残業手当
地域手当
家族手当(配偶者10,000円、子5,000円)

各種社会保険完備

■Challenge SEDIA Cup
■セディアカレッジ
■同好会(BANANA DANCE)
■資格取得支援(講習参加のための費用などは会社負担)
■段階別研修(キャリアやスキルにあわせた研修あり)

【当社所有 厚生施設】
高峰高原
(アサマ2000パークスキー場、高峰マウンテンホテル、小諸
高原ゴルフクラブ、AQAホテル)
その他契約リゾート施設(全国約50箇所)

退職金

勤務詳細

キャリアパス

■専門知識は入社後にレクチャーします。
入社後は、現場でのOJTを中心に、実践の中で、取り扱っている商材についてや、対応の仕方を基礎から学べます。
受付時に聞く必要がある情報は基本的に決まっているので、未経験でも早期に活躍できる業務。
基礎をおさえたら、少しずつオペレーターをまとめる側に移りましょう。
今回はただ電話を受付するオペレーターだけではなく、オペレーターのスタッフを管理していく業務も徐々に担当いただきます。
人対人の仕事にもなるので、異業界・異職種でもシフト管理・スタッフ教育で培ったノウハウが活かせる場面も多いです。

渡辺パイプ株式会社からのメッセージ

「渡辺パイプ」は管材、住宅設備、電気資材など、水と住まいに関する商品の卸・流通業界のリーディングカンパニーです。

今回は住宅に関わる水回り設備や住宅設備全般の修理依頼を受け付ける、
自社コールセンターの新メンバーを募集します。

親しみあるエリアにいながら、業界で抜群の知名度を誇る当社で、長く働きませんか?
経験を積んで安定したキャリアアップができる環境です!

求人の種類

求人広告

求人種別ID

0002

会社概要

住所

東京都千代田区大手町1-3-2経団連会館12F

資本金

100億9918万4千円